Mine põhisisu juurde

Lahjat, kampanjat ja alennukset

Voinko saada alennuksen?

Laadimme säännöllisesti erilaisia alennustarjouksia. Seuraa Notinon verkkosivustoa, sosiaalisia verkostojamme tai uutiskirjettämme, jossa kerromme tapahtumista ajoissa. Sivustollamme on esimerkiksi erityinen kategoria alennustuotteille sekä tämänhetkisiä alennuskoodeja ja kuponkeja, joita voit saada.

Suurimmat alennukset löytyvät Notino-sovelluksesta, jossa saat push-ilmoituksia ajankohtaisista kampanjoista. 

Vinkki! Jotkin tarjoukset ovat voimassa vain sovelluksen sisäisissä ostoksissa. Voit siis löytää sieltä paljon suurempia alennuksia kuin verkosta. 

Oliko vastaus hyödyllinen?

Onko teillä kanta-asiakasohjelma?

Toistaiseksi ei ole, mutta se on suunnitteilla. Pyrimme jatkuvasti parantamaan asiakaspalveluamme ja tiedämme, että uskollisuus on palkittava. Siksi teemme nyt taustatöitä ja valmistelemme ohjelmaa, josta tulet taatusti pitämään. Kerromme sinulle heti, kun saamme siitä täydellisen.  

Oliko vastaus hyödyllinen?

Tarjoatteko alennuskuponkeja?

Voit katsoa sivustoltamme tämänhetkiset alennuskoodit ja kupongit, jotka voit saada. 

Emme kuitenkaan lähetä alennuskuponkeja ostoksesi mukana. Haluamme mieluummin tehdä sinut onnelliseksi kivoilla lahjoilla (meneillään olevista tarjouksista riippuen) tai mahdollisesti ilmaisella toimituksella. Meillä on jatkuvasti tarjouksia ja alennuksia, ja ne muuttuvat jatkuvasti. Seuraa niitä verkkosivuilla tai Notino-sovelluksessa, jossa alennukset ovat vielä suurempia.

Näin nappaat tarvitsemasi tuotteet edulliseen hintaan tai lahjan kera.

Oliko vastaus hyödyllinen?

Mihin saakka yksittäiset tarjoukset ovat voimassa?

Se vaihtelee. Ne kestävät yleensä noin viikon, mutta sinun on aina noudatettava tarjouskohtaisia ehtoja. Tuotteet ovat tarjouksessa vain rajoitetun ajan tai niin kauan kuin varastoa riittää

Oliko vastaus hyödyllinen?

Mistä summasta alkaen postimaksu on ilmainen?

Laadimme säännöllisesti erilaisia tarjouksia, joihin sisältyy ilmainen kuljetus. Joskus se on sidottu tiettyjen tuotteiden ostamiseen, ja toisinaan saat ilmaisen kuljetuksen ostaessasi tuotteita tietyllä summalla

Ilmoitamme tarjouksista aina ajoissa Notinon verkkosivuilla, uutiskirjeessä sekä sovelluksessa. 

Oliko vastaus hyödyllinen?

Miksi koodi XY ei toimi tilauksessani?

Tarkista koodin voimassaolo ja sen lunastusehdot. On mahdollista, että se ei ole enää voimassa tai sen käyttö on rajoitettu esimerkiksi ostosumman tai ostoskorissa olevien tuotteiden mukaan. Ostettujen kuponkien kohdalla koodin voi käyttää vain kerran.

Jos kaikki näyttää olevan kunnossa, ota yhteyttä asiakaspalveluun soittamalla numeroon 0931583219 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@notino.fi. He yrittävät ratkaista ongelman heti. 

Oliko vastaus hyödyllinen?

Miksi en voi käyttää viime viikon tarjousta tai lahjoja?

Tarjoukset tai ostokseen liittyvät lahjat ovat voimassa vain tietyn ajan

Jokaisen alennuksen yhteydessä on kuvattu ehdot ja tarkka päivämäärä, mihin mennessä alennuksen voi käyttää. Jos et onnistu hyödyntämään viime viikon tarjousta, se ei todennäköisesti ole enää voimassa. 

Oliko vastaus hyödyllinen?

Lisäsin ostoskoriin tuotteen, jonka toimitus on ilmainen, mutta ostoskorissa veloitatte minulta edelleen toimituskulut. Miksi?

Ilmainen toimitus näkyy ostoskorissa toimitusmaksun alennuksena – miinusmääräisenä summana, joka on merkitty erilliselle riville. Sinun ei tarvitse olla huolissasi siitä, että kuljetuskustannukset eivät ole 0 euroa. Alennuksen vähentämisen jälkeen saat ilmaisen toimituksen.

Joskus ilmainen toimitus koskee kuitenkin vain tiettyä vaihtoehtoa, tuotteen kokoa, kappalemäärää (esim. ostettaessa 2 kappaletta) tai tiettyä toimitustapaa. Lue kampanjaehdot huolellisesti.

Jos uskot täyttäneesi kaikki vaatimukset, mutta et silti näe ilmaista toimitusta, ota yhteyttä asiakaspalveluun soittamalla numeroon 0931583219 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. He auttavat mielellään ongelman ratkaisemisessa.

Oliko vastaus hyödyllinen?

Sain sähköpostiviestin, että kyseinen tuote on tarjouksessa, mutta todellisuudessa näin ei ole. Miksi?

Vaikuttaa siltä, että tarjous ei ole enää ajankohtainen. Tarkista tarjouksen voimassaoloaika. Ja joskus tapahtuu myös niin, että tekniikka pettää ja sähköposti saapuu sinulle paljon myöhemmin kuin oli tarkoitus. Siinä tapauksessa pahoittelemme, että sait tiedon tarjouksesta, jonka voimassaoloaika on jo päättynyt.

Oliko vastaus hyödyllinen?

Sain vanhentuneen, puutteellisen tai puolityhjän lahjan, mitä nyt?

Toimittajamme täyttävät näytteet tarkoituksella vain 2/3 täyteen tuotannon teknologisista rajoituksista johtuen. Lähetämme ne eteenpäin sellaisina kuin ne saamme. 

Lahjojen ja muiden vastikkeettomien suorituksien puutteita ei myöskään voi reklamoida.

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä asiakaspalveluun soittamalla numeroon 0931583219 tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. He ratkaisevat ongelman mielellään.

Oliko vastaus hyödyllinen?

Haluaisin saada ostokseni yhteydessä joitakin näytteitä, miten se onnistuu?
  • Ilmaisnäytteet: Saat ostoksesi mukana meiltä usein muutaman tuotenäytteen lahjaksi. Mitä ne tarkalleen ovat, näet ostoskorista, sillä ne vaihtuvat päivittäin.
  • Voit itse valita 5 omavalintaista näytettä lisäämällä ne omaan Discovery Boxiin. Saat ne vain pienellä hinnalla ja voit valita laajasta tuoksujen, hiustenhoitotuotteiden, ihonhoitotuotteiden ja meikkituotteiden valikoimasta.


Jos ostat tuoksun tutustumatta siihen etukäteen, kokeile ilmaista palvelua Try It First. Lähetämme täyden pakkauksen mukana näytteen samasta tuoksusta, jonka avaat ensin. Jos tuoksu ei sovi sinulle, voit palauttaa ilmaiseksi avaamattoman tuoksun.

Oliko vastaus hyödyllinen?